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Beuth-Verlag Wichtige Normen zum Qualitätsmanagement

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Wer ein Qualitätsmanagement (QM)-System aufbauen oder ein bestehendes optimieren will, findet auf der CD-ROM „Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff“ der Beuth-Verlag GmbH, Berlin (ISBN 978-3-410-16217-9) elf Normen zum Thema.

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Wer ein Qualitätsmanagement (QM)-System aufbauen oder ein bestehendes optimieren will, findet auf der CD-ROM „Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff“ der Beuth-Verlag GmbH, Berlin (ISBN 978-3-410-16217-9) elf Normen zum Thema. Auf der Grundlage der aktualisierten Dokumentensammlung beantwortet der Datenträger alle Kernfragen des aktuellen QM-Wesens schnell und korrekt.

In den meist mehrsprachigen Dokumenten geht es neben Begriffen, Grundlagen und Anforderungen an ein QM-System um Themen wie Kundenzufriedenheit, Mess-managementsysteme, Konfigurationsmanagement oder um Audits von QM- und/oder Umweltmanagement-Syste-men. Mit dem umfangreichen Stichwort- und Begriffsverzeichnis eröffnen sich zusätzliche Arbeits- und Recherchemöglichkeiten.